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Privacy Policy

Last updated: January 6, 2016

This Privacy Policy describes how we collect, use and share information when you use our Services. The terms "we," "us," or "our" mean American Income Life Insurance Company, Globe Life Family Heritage Division, Globe Life And Accident Insurance Company, Globe Life Liberty National Division, United American Insurance Company, Globe Life Insurance Company of New York, and National Income Life Insurance Company.. The term "Services," means, collectively, various websites, applications, widgets, email notifications and other mediums, or portions of such mediums, through which you have accessed this Privacy Policy. By accessing or using our Services, you consent to the collection, transfer, manipulation, storage, disclosure and other uses of Your Information (collectively, "Use of Your Information") as described in this Privacy Policy.

For purposes of this Privacy Policy, "Your Information" means information about you, which may be of a confidential nature and may include personally identifying information, medical and health history information, and/or financial information.

This Privacy Policy applies to our Use of Your Information as a result of you using our Services, and does not apply to the following:

Information collected through mediums other than our Services;
Information collected through our Services where a separate privacy policy applies, such as a sweepstakes entry (you should refer to the official rules and privacy policy for each individual sweepstakes for our specific policies regarding information sharing and disclosure pursuant to sweepstakes entry); or
Information collected by any person or entity other than us, even if related to our Services (such as a third-party website, application, widget or lead form).

In addition to this Privacy Policy, our Services are also governed by our Terms of Use and any other documents referred to in this Privacy Policy and our Terms and Conditions. These documents describe information that we collect from you or that you provide on or to the Services and how Your Information may be used and disclosed by us. They also describe the choices available to you regarding our Use of Your Information and how you can access and update Your Information. Please read this Privacy Policy and the Terms and Conditions carefully.

Information We Collect and Receive About You

We might receive or collect several types of information about you, such as the information described below.

Information You Provide

The following are situations in which you may provide Your Information to us:

When you fill out forms or fields through our Services;
When you sign up for any newsletters or other materials through our Services;
When you provide information to us through a third-party application, service or website;
When you communicate with us or request information about us or our Services, whether via email or other means;
When you participate in online surveys;
When you participate in any of our marketing initiatives, including, contests, events, or promotions; and
When you participate in forums or provide user generated content or submissions.

Information Third Parties Provide

We may collect information about you from sources other than you, such as from social media websites (i.e., Facebook, LinkedIn, Twitter or others), blogs, other users and our business partners.

General Use and Preference Information

We may collect, receive and store information regarding your general use of our Services (such as details of how and when you used our Services, interactions with our Services, log in information, resources that you access, your Internet protocol address, your browser type, and your device type), as well as your preferences.

Device Information

When you use our Services through your computer, mobile phone or other device, we may collect information regarding and related to your device, such as hardware models and IDs, device type, operating system version, the request type, the content of your request and basic usage information about your use of our Services, such as date and time. In addition, we may collect information regarding application-level events and associate that with your account to provide customer service. We may also collect and store information locally on your device using mechanisms such as browser web storage and application data caches.

Location Information

If you enable the collection of location information on your device, then we may collect information about your actual location, such as your mobile device’s GPS coordinates. We may also use other technologies to determine your location (such as through the location of nearby Wi-Fi access points or cell towers), or obtain your location information from third parties.

Phone Numbers

We may collect your phone number in several ways. For example, we may collect your phone number: (i) if you submit your phone number to us through our Services; (ii) by capturing your phone number if you call us; or (iii) if a third party provides your phone number to us.

Non-Personally Identifiable Information

We may collect demographic information about you such as gender, zip code, and birth date, and information regarding your preferences and usage. This type of information is not, by itself, personally identifiable information. However, if we link such information with personally identifiable information in a manner that identifies a particular individual, then we will treat all such information as personally identifiable information for purposes of this Privacy Policy.

Cookies and Anonymous Identifiers

We and third parties use various technologies to collect and store information when you use our Services, including sending cookies, pixel tags or other anonymous identifiers to your device. "Cookies" are pieces of data stored on your computer, mobile phone or other device. A "pixel tag" is a type of technology placed within a website or email for the purpose of tracking activity, which is often used in combination with cookies. Other "anonymous identifiers" are random strings of characters used for the same purposes as cookies, such as with mobile devices where cookie technology is not available. These technologies help us know that you are logged on, provide you with features based on your preferences, understand when you are interacting with our Services, and compile other information regarding use of our Services.

The information collected through these technologies, standing alone, cannot be used to determine your identity. Such information may, however, be combined in a way that makes it become personally identifiable information (i.e., information that can identify you). If this happens, we will treat the combined information as personally identifiable information.

Please note that, in most cases, you can remove or block cookies (such as by using the settings in your browser), but doing so may affect your ability to use our Services.

The use of tracking technologies by our service providers, technology partners or other third party assets (such as social media) on the Services is not covered by our Privacy Policy. These third parties may use cookies, clear gifs, images, and scripts to help them better manage their content on our Services. We do not have access or control over these technologies.

How We Use Information

We may make Use of Your Information for various lawful business purposes. Among others, these purposes may include using Your Information to:

Engage in customer support. For example, we might confirm and complete transactions requested by you, verify information you provide to us and provide you with administrative notices.
Contact you and provide you with information. For example, we might provide or contact you through telephone, email, postal or other communications with Service updates, promotional materials, surveys, offers, quotes, personalized information and other information from us or our business partners.
Analyze, improve and manage our Services and operations. For example, we might obtain feedback regarding our Services, understand and anticipate your needs and preferences, better understand your use of our Services, customize and tailor Service content and advertising, improve our marketing and promotional efforts, engage in statistical analysis and provide feedback to our vendors, advertisers and other third parties.
Resolve problems and disputes, and engage in other legal and security matters. For example, we may use Your Information to comply with, monitor compliance with and enforce this Privacy Policy, our Terms and Conditions and any other applicable agreements and policies, meet other legal and regulatory requirements, and to protect the security and integrity of our Services.

How We Disclose Information

General Disclosure of Your Information

We may disclose Your Information:

To any person who, in our reasonable judgment, is authorized to receive Your Information as your agent, including as a result of your business dealings with that person (for example, your attorney);
To our third-party vendors so that they may provide support for our internal and business operations, including for the handling of data processing, data verification, data storage, surveys, research, internal marketing, delivery of promotional, marketing and transaction materials, and our Services’ maintenance and security. These companies are authorized to Use Your Information only as necessary to provide these services to us and are contractually obligated to keep Your Information confidential;
To third parties when you engage in certain activities through our Services that are sponsored by them, such as purchasing products or services offered by a third party, electing to receive information or communications from a third party, or electing to participate in contests, sweepstakes, games or other programs sponsored, in whole or in part, by a third party. When we disclose Your Information to these third parties, Your Information will become subject to the information use and sharing practices of the third party, and the third party will not be restricted by this Privacy Policy with respect to its use and further sharing of Your Information;
To third parties that are interested in contacting you or providing offers to you that may be related to our Services or about products or services you may find of interest;
As required by law or ordered by a court, regulatory, or administrative agency;
As we deem necessary, in our sole discretion, if we believe that you are violating any applicable law, rule or regulation, or are otherwise interfering with another’s rights or property, including, without limitation, our rights or property;
If requested by authorities in the event of any act of terrorism or instance of local, regional or national emergency;
To enforce our Terms and Conditions, this Privacy Policy, and any other applicable agreements and policies;
To enforce or protect our rights;
In connection with a Business Transfer, as defined below (see Business Transfers, below); and
To our affiliated companies (i.e., companies under common control or management with us).

If you do not want Your Information shared as described above, then you should not provide us with Your Information.

Aggregation and De-Personalization

We may take Your Information and de-identify it either by combining it with information about other individuals (aggregating Your Information with information about other individuals), or by removing characteristics (such as your name) that make the information personally identifiable to you (de-identifying Your Information). We reserve the right to share, loan, rent, sell, or otherwise disclose such information to third parties at any time, for any lawful purpose, without notice or compensation to you.

Sharing with Friends

If the Services contains any functionality allowing you to send content to a friend, then please be aware that: (a) we may display your email address to your friend; and (b) we may use information you provide about your friend to facilitate the communication and as otherwise set forth in this Privacy Policy. We do not store your friends email address in our database. Your friend will receive a one-time message notifying them of the shared content.

Sweepstakes

If you are submitting information to us pursuant to a sweepstakes entry, we reserve the right to share, loan, rent, sell or otherwise disclose the information that you submit with third parties at any time, for any lawful purpose without notice or compensation to you. Participation in these sweepstakes is completely voluntary and you therefore have a choice whether or not to disclose Your Information. Please refer to the official rules and privacy policy for each individual sweepstakes for our specific policies regarding information sharing and disclosure pursuant to that sweepstakes entry.

Circumvention of Security Measures

We cannot ensure that Your Information will only be disclosed as described in this Privacy Policy. No method of transmission or method of electronic storage, is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security. Additionally, by way of example (without limiting the foregoing), we may be forced to disclose Your Information to the government or third parties under certain circumstances, or third parties may unlawfully intercept or access transmissions or private communications. Therefore, notwithstanding anything to the contrary within this Privacy Policy, our Terms of Use or any other applicable agreement or policy, you use our Services at your own risk and we do not promise or guarantee, and you should not expect, that Your Information will always remain private. In the event that an unauthorized third party compromises our security measures, we will not be responsible for any damages directly or indirectly caused by an unauthorized third party’s ability to view, use or disseminate Your information.

Business Transfers

We specifically and expressly reserve the right to disclose, lease, sell, assign or transfer Your Information collected through our Services, and any of our databases, together with any personally identifiable information contained in such databases, to third parties in connection with a Business Transfer. A "Business Transfer" means a share or asset sale, acquisition, merger, consolidation, reorganization, spin-off, bankruptcy or other corporate change involving us and/or our affiliates, even if the Business Transfer is only being contemplated and regardless of whether the Business Transfer relates to a part or a whole of our business. Nothing in this Privacy Policy is intended to interfere with our ability to transfer all or part of our business, equity, and/or assets (including our Services) to an affiliate or independent third party at any time, for any lawful purpose, without compensation to you.

Children’s Information

You must be at least 13 years of age to register with or use certain portions of the Services. The Services are not intended for children under 13 years of age. No one under 13 years of age may provide any personal information to or on the Services. We do not knowingly collect personal information from children under 13. If you believe that we may have any information from or about a child, please contact us by clicking here.

Network Advertising

From time to time, we may participate in or use advertising networks, such as third-party advertising servers, advertising agencies, technology vendors and research firms. We may use these third-party advertising networks for marketing, advertising and promotional purposes, as well as to serve advertisements to you. Advertising networks often gather data about consumers who view advertisements to make inferences about a consumer’s interests and preferences, which enables their computers to deliver advertisements directly targeted to the consumer’s specific interests. This practice is often referred to as "online behavioral advertising." For example, a third-party advertising network might collect the type of Internet browser you use, the type of computer operating system you use, the domain name of a website you visit, whether or not you visit specific pages of a website, the location of your Internet service provider’s presence, the date and time of a visit to a website and other interactions between you and a website. Please see the "Online Behavioral Advertising" subsection of Choices About How We Use and Collect Your Information below to read about how you can prevent certain third-party advertising networks from collecting information about you.

User Generated Content

We offer publicly accessible blogs and other interactive media through our Services. To request removal of Your Information from our blog or community forum, contact us by clicking here. In some cases, we may not be able to remove Your Information, in which case we will let you know if we are unable to do so and why.

Some comment areas are managed by a third party application that may require you to register to post a comment. We do not have access or control of the information posted to the blog. You will need to contact or login into the third party application if you want the personal information that was posted to the comments section removed. To learn how the third party application uses your information, please review their privacy policy.

You are responsible for any content, including personal information, that you contribute to be published or displayed ("posted") on our Services, or that you transmit to other users of our Services (collectively, "User Generated Content"). Your User Generated Content is posted on and transmitted to other users of our Services at your own risk. We cannot control the actions of other users of our Services with whom you may choose to share your User Generated Content. We are not responsible for circumvention of any privacy settings or security measures of our Services. As a result, we cannot and do not guarantee that your User Generated Content will not be viewed by unauthorized persons. You understand and acknowledge that, even after removal, copies of your User Generated Content may remain viewable in cached and archived pages, or might have been copied or stored by other Service users. Proper access and use of information provided through our Services, including User Generated Content, is governed by our Terms and Conditions

Social Media Widgets

Our Services may include social media features, such as the Facebook Like button or interactive mini-programs that run on our Services. These features may collect your IP address, which page you are visiting, and may set a cookie to enable the feature to function properly. Your interactions with these features are governed by the privacy policy of the third party providing it.

Choices About How We Use and Disclose Your Information

We strive to provide you with choices regarding the personal information you provide to us. Below are some mechanisms that provide you with control over certain information:

Cookies. If you do not wish us to collect cookies, you may set your browser to refuse cookies, or to alert you when cookies are being sent. If you do so, please note that some parts of our Services may then be inaccessible or may not function properly.
Email Offers from Us. If you do not wish to receive email offers or newsletters from us, you can opt out of receiving email information from us (other than emails related to the completion of your registration, correction of user data, change of password and other similar communications essential to your transactions through our Services) by using the unsubscribe process at the bottom of the email.
Accessing and Correcting Personal Information. If a portion of our Services allows you to create an account with us, then you can review and update Your Information by logging into that portion of our Services, visiting your account profile page and making changes. We will retain Your Information for as long as your account is active or as needed to provide you services and as necessary to comply with our legal obligations, resolve disputes, and enforce our agreements.
Online Behavioral Advertising. Certain third-party advertising networks that deliver behavioral advertising are members of the Network Advertising Initiative ("NAI"). You can prevent NAI member companies from collecting preference data about you by clicking here and following the NAI’s directions. Note that if you opt out through the NAI, you will still receive advertising. In addition, if you opt out through the NAI and later delete your cookies, use a different browser or buy a new computer, you will need to renew your opt out choice.

Information You Disclose to Third Parties

You may be presented with an opportunity to receive information and/or marketing offers from third parties in connection with our Services. All information you disclose to such third parties will be subject to the privacy policy and practices of such third parties. We are not responsible for the privacy policies and practices of such third parties and, therefore, you should review the privacy policies and practices of such third parties prior to disclosing information to them. If you later decide that you no longer want to receive communications from a third party, you will need to contact that third party directly.

Links to Third-Party Websites

Our Services, as well as the email messages sent with respect to our Services, may contain links or access to websites operated by third parties that are beyond our control. For example, if you click to apply for a product such as a credit card through our Services, you may be linked to a third-party website to complete an application. Links or access to third parties from our Services are not an endorsement by us of such third parties, or their websites, applications, products, services, or practices. We are not responsible for the privacy policy, terms and conditions, practices or the content of such third parties. These third-parties may send their own cookies to you and independently collect data. If you visit or access a third-party website, application or other property that is linked or accessed from our Services, we encourage you to read any privacy statements and terms and conditions of that third party before providing any personally identifiable information. If you have a question about the terms and conditions, privacy policy, practices or contents of a third party, please contact the third party directly.

Third Party Widgets and Plug-ins

Our Services include social media features, such as the Facebook Like button, links to our various social media pages and widgets, such as the Share this button or interactive mini-programs that run on our Services. These features may collect your IP address, which page you are visiting on our site, and may set a cookie to enable the feature to function properly. Social media features and widgets are either hosted by a third party or hosted directly through our Services. Your interactions with these features are governed by the privacy policy of the company providing it.

Operation of our Services in the United States

Our Services are operated in the United States. If you are located in the European Union, Canada or elsewhere outside of the United States, please be aware that any information you provide to us will be transferred to the United States. By using our Services or providing us with Your Information, you consent to this transfer.

Changes to this Privacy Policy

We reserve the right to update, amend and/or change this Privacy Policy at any time in our sole discretion. Amendments will take effect immediately upon us posting the updated Privacy Policy on our Services. You are encouraged to revisit this Privacy Policy from time to time in order to review any changes that have been made. The date on which this Privacy Policy was last updated will be noted immediately above this Privacy Policy. Your continued access and use of our Services following the posting of any such changes shall automatically be deemed your acceptance of all changes.

Contacting Us

If you have questions or concerns about our privacy practices or wish to make a request regarding Your Information, please contact us by clicking here.

Special Notification for California Residents—Your California Privacy Rights

Individuals who are residents of California and have provided their personally identifiable information to us may request information regarding our disclosures, if any, of their personally identifiable information to third parties for direct marketing purposes. Such requests must be submitted to us at CS@Globelifeins.com or in writing at:

Legal Dept: Privacy Office
Privacy Policy,
P. O. Box 268850, Oklahoma City, OK 73126-8850

California privacy rights requests must include the reference "Request for California Privacy Information" on the subject line and in the body of the message and must include the email address or mailing address, as applicable, for us to send our response. This request may be made no more than once per calendar year. We reserve the right not to respond to requests submitted other than to the address specified above.

Terms and Conditions

IMPORTANT: Please read the terms and conditions set forth below carefully before using this site or any of the programs, content or material available through this site. Use of this site is expressly conditioned on your acceptance of the following terms and conditions. By using this site or any of the programs, content or material available through the site, you signify your assent to and acceptance of these terms and conditions. If you do not agree with any part of the terms and conditions set forth below, you must not use this site or any portion thereof.

Who We Are

This site is part of the Globe Life Family of Companies, which includes Globe Life And Accident Insurance, American Income Life Insurance, Globe Life Family Heritage Division, Globe Life Liberty National Division, Globe Life of New York, United American Insurance, and National Income Life Insurance Company.

Services Offered

Our Site is designed to offer visitors and users information regarding a variety of insurance products. The services available on this Site are designed to be completed upon the User providing required information, unless otherwise specified.

Customer Complaints

Users who have complaints regarding the Site may address such concerns in writing, via e-mail or traditional mail to the contact listed below.

Users may also call 972-540-6542 between the hours of 8 AM and 4:30 PM Central Time.

Dispute Resolution

Users agree to have any unresolved claim or dispute against Globe Life or its affiliates resolved through arbitration as set forth below after first submitting the claim or dispute to mandatory non-binding mediation. The User agrees to attempt to resolve any claim or dispute through non-binding mediation before a mediator mutually agreeable to the parties and that the forum for any mediation hearing will be Dallas, Texas. The parties will each bear their respective costs of mediation.

If a claim or dispute is not resolved as a result of mediation, the User agrees to have any unresolved claim or dispute against Globe Life or its affiliates whether related to this agreement or otherwise, and any claim or dispute related to this agreement or the relationship or duties contemplated under this agreement, including the validity of this arbitration clause, resolved by binding arbitration by the National Arbitration Forum, under the Code of Procedure then in effect. The User agrees that the forum for any such arbitration proceeding shall be held in Dallas, Texas. Any award of the arbitrator(s) may be entered as a judgment in any court of competent jurisdiction. Information may be obtained and claims may be filed at any office of the National Arbitration Forum or at P.O. Box 50191, Minneapolis, MN 55405. This agreement shall be interpreted under the Federal Arbitration Act.

Please note that disputes regarding Globe Life or its affiliates may need to be resolved through the National Association of Securities Dealers in accordance with their arbitration procedures.

Ownership

The Site, each of its components, and the content, programs and materials provided thereby, are the copyrighted property of Globe Life, the appropriate Globe Life affiliate or its affiliated entities. None of the content, programs, materials or data found on the Site may be modified, reproduced, republished, distributed, sold, or transferred without the express written consent of Globe Life, the appropriate Globe Life affiliate or the applicable third-party provider. The trademarks and service marks ("Marks") displayed on this Site are the property of Globe Life unless specifically indicated otherwise. Users are prohibited from using any Mark without the prior written consent of Globe Life or the Globe Life affiliate owning the Mark. Nothing contained on this Site is intended or should be construed to grant by implication, estoppel, or otherwise, any license to use any of the Marks without the express written consent of Globe Life or the Globe Life affiliate owning the mark.

Use

This Site, each of its components, and the content, programs, materials and information on the Site are intended for your personal use. You are prohibited from using them for commercial purposes without our prior written consent. This Site, and the content provided on this Site, may not be copied, reproduced, republished, uploaded, posted, transmitted, or distributed without the prior written consent of Globe Life. Unauthorized use of this Site or the materials contained on this Site may violate applicable intellectual property or other laws. You are prohibited from posting on or transmitting to or through the Site any unlawful, threatening, libelous, defamatory, obscene, indecent, inflammatory, pornographic, or profane material or any material that could constitute or encourage conduct that would be considered a criminal offense, give rise to civil liability, or otherwise violate any law.

Privacy

Please see our privacy policy regarding our collection, retention, and use of information.

Age and Responsibility

You represent that you are of legal age and competency to use this Site and to create binding legal obligations for any liability you incur as a result of using this Site. You understand and acknowledge that you are financially and otherwise responsible for any use of this Site by you and anyone using your login information.

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You will indemnify and hold harmless Globe Life, its affiliated entities, any third-party providers, and their respective officers, directors, employees, and agents from and against any claim, damages, cause of action or demand, including, but not limited to, reasonable legal, accounting, and other professional fees, brought by or on your behalf or by third parties as a result of your use of the Site, or any content, programs (including, but not limited to, the tax calculation program) or materials provided through the Site.

Modification

Globe Life may at any time modify these terms and conditions in whole or in part and your continued use of the Site, or any content, programs or materials provided through the Site, will be subject in all respects to the terms and conditions in force at the time of such use.

Assignment

You may not assign, convey, subcontract, or delegate your rights, duties, or obligations hereunder. Globe Life may, at any time, assign, convey, transfer, delegate, or subcontract any or all of its rights or obligations without prior notice.

Severability

These terms and conditions will be deemed severable so that if any provision is determined to be unenforceable or invalid, such provision will nonetheless be enforced to the fullest extent permitted by applicable law, and such determination will not affect the validity or enforceability of any other remaining provision.

Headings

The headings used in these terms and conditions are included for convenience only and will not limit or affect in any way these terms and conditions.

Entire Agreement

These terms and conditions, together with those incorporated or referred to herein, constitute the entire agreement between us relating to the subject matter hereof, and supersedes any prior understandings or agreements (whether oral or written) regarding the subject matter, any may not be amended or modified except in writing or by making such amendments or modifications available on this Site.

You are encouraged to visit these Terms and Conditions and our Privacy Statement from time to time to review any updates and changes.

Choice of Law

These Terms and Conditions will be governed by and construed in accordance with the laws of the State of Texas, without giving effect to its conflict of laws provisions or your actual state or country of residence.

Contact Information

Globe Life And Accident Insurance Company is available Monday through Friday, 8 AM through 4:30 PM Central Time. You may reach us at:

Globe Life And Accident Insurance Company
Globe Life Center
Oklahoma City, OK 73184
E-mail Customer Service.

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Términos y Condiciones

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Última actualización: 6 de Enero de 2016

Esta Política de Privacidad describe la forma en la que recabamos, usamos y compartimos información cuando usted utiliza nuestros Servicios. Los términos "nosotros", "a nosotros", o "nuestro" se refieren a American Income Life Insurance Company, Family Heritage Life Insurance Company of America, Globe Life And Accident Insurance Company, Liberty National Life Insurance Company, United American Insurance Company, Globe Life Insurance Company of New York, y National Income Life Insurance Company. El término "Servicios", se refiere conjuntamente a los varios sitios web, aplicaciones, widgets, notificaciones de correo electrónico y otros medios o partes de dichos medios, por los cuales usted ha accedido a esta Política de Privacidad. Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted da su consentimiento para la recopilación, transferencia, manipulación, almacenaje, difusión y otros usos de Su Información (conjuntamente, "Uso de Su Información"), tal y como se describe en esta Política de Privacidad.

Para los propósitos de esta Política de Privacidad, "Su Información" se refiere a la información acerca de usted, que puede ser de naturaleza confidencial y puede incluir la información que lo identifica de manera personal, información de su historial médico y clínico, y/o información financiera.

Esta Política de Privacidad aplica a nuestra Utilización de Su Información como resultado de la utilización de nuestros Servicios por parte de usted, y no aplica a lo siguiente:

Información recabada a través de otros medios que no sean nuestros Servicios;
Información recabada a través de nuestros Servicios en la cual aplique una política de privacidad adicional, como por ejemplo la participación en un sorteo (deberá consultar las reglas oficiales y la política de privacidad de cada sorteo para nuestras políticas específicas con respecto a la compartición de información y divulgación con respecto al registro de los sorteos); o
Información recabada por cualquier otra persona o entidad ajena a nosotros, incluso si tiene relación con nuestros Servicios (como el sitio web de un tercero, una aplicación, un widget o el formulario de un referido).

Además de esta Política de Privacidad, nuestros Servicios están regidos por los Términos de Uso y otros documentos que se refieren en esta Política de Privacidad y en nuestros Términos y Condiciones. Estos documentos describen la información que recabamos de usted o que usted nos proporciona en o mediante los Servicios, y cómo podemos emplear y divulgar Su Información. También describe las opciones disponibles para usted con respecto al Uso que hacemos de Su Información y cómo puede acceder y actualizar Su Información. Favor de leer esta Política de Privacidad y los Términos y Condiciones cuidadosamente.

La Información que Recabamos y Recibimos Acerca de Usted

Podemos recibir o recabar varios tipos de información acerca de usted, como la información descrita a continuación.

Información que Usted Proporciona

Las siguientes son situaciones en las cuales usted nos puede proporcionar Su Información:

Cuando llena un formulario o campos a través de nuestros Servicios;
Cuando usted se inscribe a cualquiera de nuestros boletines u otros materiales a través de nuestros Servicios;
Cuando usted nos proporciona información a través de una aplicación, servicio o sitio de terceros;
Cuando usted se comunica con nosotros o requiere información acerca de nosotros o nuestros Servicios, ya sea por vía de correo electrónico u otros medios;
Cuando usted participa en encuestas en línea;
Cuando usted participa en cualquiera de nuestras iniciativas de mercadeo, incluyendo concursos, eventos o promociones; y
Cuando usted participa en foros o proporciona contenido o entregas generadas por el usuario.

Información Proporcionada por Terceros

Podemos recolectar información acerca de usted a través de fuentes externas a usted, tales como sitios web de las redes sociales (por ejemplo, Facebook, LinkedIn, Twitter u otros), blogs, otros usuarios y nuestros socios comerciales.

Información de Uso General y Preferencia

Podemos recabar, recibir y almacenar información con respecto al uso general que usted hace de nuestros Servicios (tales como la información que detalla cómo y cuándo usted utilizó nuestros Servicios, las interacciones con nuestros Servicios, información de ingreso, los recursos a los cuales accede, su dirección de protocolo de internet, su tipo de navegador, y su tipo de dispositivo), así como de sus preferencias.

Información del Dispositivo

Cuando usted utiliza nuestros Servicios a través de su computadora, teléfono móvil, u otro dispositivo, podemos recabar información con respecto a su equipo, como los modelos y los ID’s de su hardware, el tipo de dispositivo, la versión de su sistema operativo, el tipo de solicitud, el contenido de su solicitud e información básica de utilización acerca de su uso de nuestros Servicios, como la fecha y la hora. Además, podemos recabar información relacionada a los eventos a nivel de aplicaciones y asociarlos con su cuenta para brindar servicio al cliente. También podemos recabar y almacenar información localmente en su dispositivo utilizando mecanismos como el almacenaje del navegador de la red y los cachés de datos de las aplicaciones.

Información de Ubicación

Si usted habilita la función de recopilación de información de ubicación en su equipo, entonces nosotros podemos recopilar información acerca de su ubicación, tal como las coordenadas de GPS de su dispositivo móvil. También podemos emplear otras tecnologías para determinar su ubicación (como por ejemplo a través de la localización de puntos de acceso de WiFi cercanos o torres celulares), u obtener la información de su ubicación a través de terceros.

Números Telefónicos

Podemos recabar su número telefónico de varias maneras. Por ejemplo, podemos recabar su número telefónico: (i) si nos proporciona su número telefónico a través de nuestros Servicios; (ii) al registrar su número telefónico en caso de que usted nos llame; o (iii) si un tercero nos proporciona su número telefónico.

Información Personalmente No Identificable

Podemos recabar información demográfica acerca de usted tal como su género, código postal, e información con respecto a sus preferencias y uso. Este tipo de información no es, en sí misma, información de identificación personal. Sin embargo, si conectamos dicha información con información de identificación personal de modo que identifique a un individuo en particular, entonces trataremos toda dicha información como información de identificación personal para los propósitos de esta Política de Privacidad.

Cookies e Identificadores Anónimos

Nosotros y terceros empleamos varias tecnologías para recabar y almacenar información cuando usted utiliza nuestros Servicios, incluyendo el envío de cookies, las etiquetas de pixeles, u otros identificadores anónimos de su equipo. Los "Cookies" son fragmentos de datos almacenados en su computadora, teléfono móvil u otro dispositivo. Una "etiqueta de pixel" es un tipo de tecnología colocada dentro de un sitio web o correo electrónico con el fin de rastrear actividad, la cual es utilizada frecuentemente en combinación con los cookies. Otros "identificadores anónimos" son cadenas de caracteres aleatorias utilizadas para los mismos propósitos que los cookies, como con dispositivos móviles en los que la tecnología de cookies no está disponible. Estas tecnologías nos ayudan a saber que usted ha ingresado al sistema, le brindan ciertas funciones basadas en sus preferencias, permiten comprender en qué momento usted está interactuando con nuestros Servicios, y recopila otro tipo de información concerniente al uso de nuestros Servicios.

La información recolectada a través de nuestras tecnologías, no puede ser utilizada por sí sola para determinar su identidad. Sin embargo, dicha información puede combinarse de manera que pueda convertirse en información de identificación personal (por ejemplo, información que puede identificarlo a usted). Si esto sucede, trataremos la información combinada como información de identificación personal

Por favor tome en cuenta que, en la mayoría de los casos, puede eliminar o bloquear las cookies (usando las configuraciones de su navegador), pero hacerlo podrá afectar su forma de usar nuestros Servicios.

El uso de tecnologías de rastreo por parte de nuestros proveedores de servicio, socios de tecnología, u otros activos de terceros (como las redes sociales) en los Servicios, no se cubren en nuestra Política de Privacidad. Estos terceros podrán emplear cookies, borrar gifs, imágenes, y secuencias para ayudarles manejar de mejor manera su contenido en nuestros Servicios. No tenemos acceso o control sobre estas tecnologías.

Cómo Utilizamos la Información

Podemos hacer Uso de Su Información para varios fines comerciales legales. Entre otros, estos fines podrán incluir el Uso de Su Información para:

Brindar soporte al cliente. Por ejemplo, podremos confirmar y completar transacciones solicitadas por usted, verificar información que usted nos ha proporcionado y darle avisos administrativos.
Contactarlo y darle información. Por ejemplo, podremos contactarlo por vía telefónica, correo electrónico, correo terrestre, u otras comunicaciones para actualizaciones de Servicio, materiales promocionales, encuestas, ofertas, presupuestos, información personalizada, y otra información de parte de nosotros o de nuestros socios comerciales
Analizar, mejorar, y administrar nuestros Servicios y operaciones. Por ejemplo, podremos obtener críticas con respecto a nuestros Servicios, comprender y anticipar sus necesidades y preferencias, tener mejor comprensión de su uso de nuestros Servicios, personalizar y adecuar el contenido y publicidad de nuestro Servicio, mejorar las prácticas de mercadeo y promoción, participar en análisis estadísticos y brindar una valoración a nuestros vendedores, anunciantes, y a terceros.
Resolver problemas y disputas, participar en otros asuntos legales y de seguridad. Por ejemplo, podríamos utilizar Su Información para cumplir con, monitorear el cumplimiento y hacer cumplir esta Política de Privacidad, nuestros Términos y Condiciones y otros acuerdos y políticas aplicables, cumplir con otros requerimientos legales y regulatorios, y proteger la seguridad e integridad de nuestros Servicios.

Cómo Divulgamos Información

Divulgación General de Su Información

Podríamos divulgar Su Información:

A cualquier persona que, a nuestro razonable juicio, está autorizado a recibir Su Información como su agente, así como resultado de sus relaciones comerciales con esa persona (por ejemplo, su abogado);
A nuestros vendedores terceros para que puedan brindar soporte en nuestras operaciones internas y comerciales, incluyendo el manejo del procesamiento de datos, la verificación de datos, el almacenaje de datos, encuestas, investigaciones, comercialización interna, la entrega de materiales promocionales, de comercialización, y de transacción, así como del mantenimiento y la seguridad de nuestros Servicios. Estas compañías están autorizadas para Utilizar Su Información únicamente en lo necesario para brindarnos estos servicios, y están obligadas por contrato a mantener Su información confidencial;
A terceros cuando usted participa en ciertas actividades a través de nuestros Servicios patrocinados por ellos, tales como la compra de productos o servicios ofertados por un tercero, al optar por recibir información o comunicados de un tercero, o elegir participar en concursos, sorteos, juegos y otros programas patrocinados, en su totalidad o en parte, por un tercero. Cuando divulgamos Su Información a estos terceros, Su Información formará parte de las prácticas de uso e intercambio de información del tercero, y el tercero no podrá ser restringido por esta Política de Privacidad con respecto a su uso y el futuro intercambio de Su Información;
A terceros que estén interesados en contactarlo o proporcionarle ofertas que pudiesen estar relacionadas con nuestros Servicios o acerca de productos y servicios que podrían ser de su interés;
Según se requiera por ley o por mandato de una corte o agencia reguladora o administrativa:
Según consideremos necesario, a nuestra propia discreción, si creemos que usted está violando cualquier ley, regla o regulación aplicable, o que interfiera de alguna forma con los derechos o la propiedad de otros, incluyendo, sin limitación alguna, nuestros derechos y propiedades;
Si son requeridos por las autoridades en el caso de cualquier acto de terrorismo o instancia de emergencia local, regional o nacional;
Para hacer cumplir los Términos y Condiciones, esta Política de Privacidad, y otros acuerdos y políticas aplicables;
Para hacer cumplir o proteger nuestros derechos;
Con relación a nuestra Transferencia Comercial, tal y como se define a continuación (vea Transferencias Comerciales, abajo), y
A nuestras compañías afiliadas (por ejemplo, compañías regidas bajo el control o administración común con nosotros).

Si usted no desea que Su Información sea compartida como se describe más arriba, entonces no deberá proporcionarnos Su Información.

Agrupación y Despersonalización

Podemos tomar Su Información y des-identificarla, ya sea combinándola con información acerca de otros individuos (agrupando Su Información con información acerca de otros individuos), o eliminando características (tales como su nombre) que puedan hacer que su información sea personalmente identificable hacia usted (des-identificando Su Información). Nos reservamos el derecho de compartir, prestar, rentar, vender o de cualquier otra manera divulgar dicha información a terceros en cualquier momento, por cualquier motivo legal, sin aviso o compensación a usted.

Compartir con Amigos

Si los Servicios contienen cualquier funcionalidad que le permita mandar contenido a un amigo, entonces por favor esté consciente de que: (a) podremos mostrar su dirección de correo electrónico a su amigo; y (b) podremos usar la información que usted proporcione acerca de su amigo tanto para facilitar la comunicación como de otras maneras descritas en esta Política de Privacidad. Nosotros no almacenamos la dirección de correo electrónico de sus amigos en nuestra base de datos. Su amigo recibirá un mensaje único notificándole del contenido compartido.

Sorteos

Si usted nos brinda información con respecto a la participación en sorteos, nos reservamos el derecho de compartir, prestar, rentar, vender o de otras formas divulgar la información que usted ha proporcionado a terceros en cualquier momento, por cualquier motivo legal y sin aviso o compensación a usted. La participación en estos sorteos es completamente voluntaria y, por lo tanto, usted tiene la opción de divulgar o no Su Información. Favor de consultar las reglas oficiales y la política de privacidad de cada sorteo específicamente para nuestras políticas con respecto al intercambio de información y la divulgación relacionada a ese sorteo.

Evasión de Medidas de Seguridad

No podemos asegurar que Su Información será divulgada únicamente como se describe en esta Política de Privacidad. Ningún método de transmisión o método de almacenaje electrónico es 100 % seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta. Además, a manera de ejemplo, (sin limitar lo anterior), podemos vernos forzados a divulgar Su Información al gobierno o a terceros bajo ciertas circunstancias, o los terceros podrán ilegalmente interceptar o acceder a transmisiones o comunicaciones privadas. Por lo tanto, independientemente de cualquier disposición que contradiga lo estipulado en esta Política de Privacidad, nuestros Términos de Uso o cualquier otro acuerdo o política que aplique, el uso que usted hace de nuestros Servicios es bajo su propio riesgo y no prometemos o garantizamos, ni usted debe suponer, que Su Información permanecerá siempre privada. En el caso de que un tercero no autorizado comprometa nuestras medidas de seguridad, no somos responsables de los daños causados de manera directa o indirecta por la destreza de un tercero autorizado para ver, usar, o difundir Su Información.

Traspaso de Empresas

Específica y expresamente nos reservamos el derecho a divulgar, arrendar, vender, asignar o transferir Su Información recolectada a través de nuestros Servicios, y de cualquiera de nuestras bases de datos, junto con cualquier información de identificación personal contenida en dichas bases de datos, a terceros con relación a un Traspaso de Empresa. Un "Traspaso de Empresa" se refiere a la venta de una acción o un bien, adquisición, fusión, consolidación, reorganización, escisión, bancarrota, u otro cambio corporativo que tenga que ver con nosotros y/o nuestros afiliados, incluso si el Traspaso de la Empresa se está sólo considerando, e independientemente de si el Traspaso de la Empresa se refiere a una parte o a la totalidad del negocio. Nada en esta Política de Privacidad tiene la intención de interferir con nuestra capacidad de traspasar todo o parte de nuestro negocio, capital, y/o bienes (incluyendo nuestros Servicios) a un afiliado o a un tercero en cualquier momento con cualquier propósito legal, sin compensación a usted.

Información de Niños

Se debe tener por lo menos 13 años de edad para registrarse con, o utilizar ciertas secciones de los Servicios. No se crearon los Servicios para niños menores de 13 años de edad. Ninguna persona menor a 13 años puede proporcionar información personal a o sobre los Servicios. No recopilamos de manera deliberada información personal de niños menores a 13 años. Si usted cree que pudiéramos tener información de o acerca de su hijo, favor de contactarnos haciendo clic aquí.

Redes Publicitarias

De vez en cuando, podemos participar en o usar redes publicitarias, tales como los servidores de publicidad de terceros, agencias publicitarias, tecnología de proveedores, y empresas de investigación. Podemos usar estas redes publicitarias de terceros para propósitos de mercadeo, publicidad, y promoción, así como para brindarle publicidad a usted. Con frecuencia, las redes de contacto de publicidad recolectan datos acerca de los consumidores que ven anuncios para hacer inferencias acerca de los intereses y preferencias de los consumidores, lo cual permite que sus computadoras dirijan publicidad directamente hacia los intereses específicos del consumidor. Esta práctica se conoce con frecuencia como "publicidad conductual en línea". Por ejemplo, las redes de contacto de terceros pudieran recopilar el tipo de navegador de Internet que usted utiliza, el tipo de sistema operativo de su computadora, el nombre del dominio de un sitio web que usted visita, si visita o no páginas específicas de un sitio web, la localización de su proveedor de servicio de Internet, la fecha y hora de las visitas a un sitio web y otras interacciones entre usted y un sitio web. Por favor, recurra al apartado "Publicidad Conductual en Línea" de las "Opciones de Cómo Utilizamos y Recopilamos Su Información" a continuación para leer acerca de cómo puede prevenir que ciertas redes de publicidad de terceros recopilen información acerca de usted

Contenido Generado por el Usuario

Ofrecemos blogs y otros medios de comunicación interactivos accesibles al público a través de nuestros Servicios. Para solicitar que se retire Su Información de nuestro blog o foro comunitario, contáctenos haciendo clic aquí. En algunos casos, no podremos eliminar Su Información, y en este caso se lo haremos saber, y el por qué de esto.

Algunas áreas de comentarios se manejan a través de la aplicación de un tercero, y le podrá solicitar que se registre para publicar un comentario. Nosotros no tenemos acceso o control sobre la información publicada en un blog. Necesitará contactar o entrar a la aplicación del tercero si desea eliminar la información personal que fue publicada en la sección de comentarios. Para aprender cómo la aplicación de un tercero usa su información, por favor revise su política de privacidad.

Usted es responsable de cualquier contenido, incluyendo información personal, que usted aporta para ser publicada o mostrada ("posteada") en nuestros Servicios, o que usted transmita a otros usuarios de nuestros Servicios (conjuntamente, "Contenido Generado por el Usuario"). Su Contenido Generado por el Usuario se publica en y se transmite a otros usuarios de nuestros Servicios bajo su propio riesgo. No podemos controlar las acciones de otros usuarios de nuestros Servicios con los que usted pudiera elegir para compartir su Contenido Generado por el Usuario. No nos hacemos responsables por la evasión de los ajustes de privacidad o medidas de seguridad de nuestros Servicios. En consecuencia, no podemos y no garantizamos que su Contenido Generado por el Usuario no sea visto por personas no autorizadas. Usted entiende y acepta que, incluso después de ser eliminado, las copias del Contenido Generado por el Usuario podrían aún ser visibles en páginas guardadas en páginas caché y archivadas, o copiadas o almacenadas por otros usuarios del Servicio. El acceso adecuado al uso de la información brindada a través de nuestros Servicios, incluyendo Contenido Generado por el Usuario, se rige por nuestros Términos y Condiciones.

Widgets de Redes Sociales

Nuestros Servicios pueden incluir funciones de redes sociales como las del botón de Me gusta de Facebook, o mini-programas interactivos que corren en nuestros Servicios. Estas funciones pueden recolectar su dirección de IP, la página que usted está visitando, y podrán instalar un cookie para permitir que la función trabaje adecuadamente. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad del tercero que las proporciona.

Opciones Acerca de Cómo Usamos y Divulgamos Su Información

Nos esforzamos por brindarle opciones con respecto a la información personal que usted nos proporciona. A continuación, presentamos algunos mecanismos que le dan control sobre cierta información:

Cookies. Si usted no desea que recabemos cookies, podrá establecer los ajustes en su navegador de manera que rechace los cookies, o le mande una alerta cuando se estén enviando los cookies. Al hacer esto, por favor tome en cuenta que algunas secciones de nuestros Servicios podrán quedar inaccesibles o pueden no funcionar de manera adecuada.
Las Ofertas por Correo Electrónico. Si no desea recibir nuestras ofertas o boletines por correo electrónico, podrá elegir la opción de no recibir nuestra información por correo electrónico (excepto los correos electrónicos relacionados a su registro, la corrección de datos del usuario, el cambio de contraseña, y otros comunicados semejantes que sean esenciales para sus transacciones a través de nuestros Servicios) mediante el uso del procedimiento para darse de baja en la parte inferior del correo electrónico.
Acceder y Corregir Información Personal. Si una sección de nuestros Servicios le permite crear una cuenta con nosotros, entonces usted puede revisar y actualizar Su Información mediante su registro a esa sección de nuestros Servicios, visitando el perfil y realizando los cambios. Conservaremos Su Información mientras su cuenta esté activa, o según se requiera, para brindarle los servicios y, según sea necesario, para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, y realizar nuestros acuerdos.
Publicidad Conductual en Línea. Ciertas redes publicitarias de terceros que ofrecen publicidad conductual son miembros de la Network Advertising Initiative ("NAI"). Usted puede evitar que las compañías miembros de la NAI recolecten los datos sobre sus preferencias haciendo clic aquí y siguiendo las instrucciones de la NAI. Tome en cuenta que, si decide salirse a través de NAI, seguirá recibiendo publicidad. Además, si decide salirse a través de la NAI, y posteriormente elimina sus cookies, utiliza un navegador diferente, o compra una nueva computadora, tendrá que renovar su preferencia de exclusión de esta opción.

Información que Usted Divulga a Terceros

Se le podrá presentar la oportunidad de recibir información y/u ofertas comerciales de terceros con relación a nuestros Servicios. Toda la información que usted divulgue a terceros podrá estar sujeta a la política de privacidad y a las prácticas de dichos terceros. No somos responsables de las políticas de privacidad y las prácticas de dichos terceros y, por lo tanto, usted deberá revisar las políticas de privacidad y las prácticas de dichos terceros antes de divulgarles información. Si posteriormente usted decide que ya no desea recibir comunicaciones de un tercero, tendrá que contactar a ese tercero directamente.

Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestros Servicios, así como los mensajes por correo electrónico enviados con respecto a nuestros Servicios, pueden contener enlaces o accesos a sitios web operados por terceros que están fuera de nuestro control. Por ejemplo, si usted hace clic para solicitar un producto como una tarjeta de crédito a través de nuestros Servicios, podrá ser dirigido a un sitio web de un tercero para llenar una solicitud. Los enlaces o acceso a terceros desde nuestros Servicios no avalan a dichos terceros, sus sitios web, aplicaciones, productos, servicios, o prácticas. No somos responsables por la política de privacidad, los términos y condiciones, las prácticas, o el contenido de dichos terceros. Estos terceros le podrán enviar sus propios cookies y recolectar sus datos de manera independiente. Si usted visita o accede al sitio web, aplicación, o a algo más que pertenezca a un tercero y que esté ligado o que sea accedido desde nuestros Servicios, le recomendamos que lea todas las declaraciones de privacidad y los términos y condiciones de este tercero antes de brindar cualquier información personalmente identificable. Si usted tiene alguna pregunta acerca de los términos y condiciones, la política de privacidad, los prácticas, o el contenido de un tercero, por favor contacte al tercero directamente.

Los Widgets y Plug-ins de Terceros

Nuestros Servicios incluyen funciones de las redes sociales, como lo son el botón de Me gusta de Facebook, enlaces a nuestras varias páginas y widgets de redes sociales, como el botón de Compartir Esto, o mini-programas interactivos que corren en nuestros Servicios. Estas funciones pueden recolectar su dirección de IP, la página que está visitando en nuestro sitio, y pueden instalar un cookie para permitir que la función trabaje adecuadamente. Las funciones y los widgets de las redes sociales están hospedados por un tercero o directamente a través de nuestros Servicios. Las interacciones que usted tenga con estas funciones se regirán por la política de privacidad de la compañía que las proporciona.

La Operación de nuestros Servicios en los Estados Unidos

Nuestros Servicios son operados dentro de los Estados Unidos. Si usted se encuentra en la Unión Europea, Canadá, o en otro lugar fuera de los Estados Unidos, por favor tome en cuenta que cualquier información que nos proporcione será transferida a los Estados Unidos. Al usar nuestros Servicios o proporcionarnos Su Información, usted nos autoriza esta transferencia.

Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar, enmendar y/o cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento a nuestra discreción. Las enmiendas entrarán en vigor inmediatamente al publicar la versión actualizada de la Política de Privacidad de nuestros Servicios. Le sugerimos consultar nuevamente esta Política de Privacidad de vez en cuando para revisar cualquier cambio que pudiera haber tenido lugar. La fecha en la cual esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez se publicará en la parte superior de esta Política de Privacidad. Su continuo acceso y uso de nuestros Servicios a partir de la publicación de cualquiera de dichos cambios será considerado automáticamente como la aceptación de todos los cambios.

Contáctenos

Si tiene dudas o inquietudes acerca de nuestras prácticas de privacidad, o desea solicitar algo con respecto a Su Información, por favor contáctenos haciendo clic aquí.

Aviso Especial para los Residentes de California - Sus Derechos de Privacidad en California

Los individuos que sean residentes de California y que nos hayan proporcionado su información de identificación personal podrán solicitar información con respecto a la divulgación, de haberla, de su información de identificación personal a terceros para fines de comercialización directa. Nos deberá presentar dichas solicitudes a CS@Globelifeins.com o por escrito a:

Departamento Legal: Oficina de Privacidad
Política de Privacidad,
P. O. Box 268850, Oklahoma City, OK 73126-8850

Las solicitudes de derechos de privacidad de California deberán incluir la referencia "Solicitud de la Información de Privacidad de California" tanto en el asunto como en el cuerpo del mensaje, y deberá incluir la dirección de correo electrónico o la dirección de correo postal, según aplique, para que nosotros le podamos mandar nuestra respuesta. Esta solicitud no será aceptable más que una vez por año calendario. Nos reservamos el derecho de no responder a solicitudes presentadas a otras direcciones que no sea la que se especifica anteriormente.

Términos y Condiciones

Importante: Favor de leer cuidadosamente los términos y condiciones descritos a continuación antes de utilizar este sitio o alguno de sus programas, contenidos o material disponible por medio de este sitio. Se requiere su aceptación explícita de los siguientes términos y condiciones para la utilización de este sitio. Al hacer uso de este sitio o cualquiera de los programas, contenido o material disponible a través de este sitio, usted expresa su consentimiento de estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos y condiciones descritos a continuación, no deberá utilizar este sitio ni ninguna de sus partes.

Quiénes Somos

Este sitio es parte de Globe Life Family of Companies, que incluye Globe Life And Accident Insurance, American Income Life Insurance, Globe Life Family Heritage Division, Liberty National Life Insurance, Globe Life of New York, United American Insurance, y National Income Life Insurance Company

Servicios Ofrecidos

Nuestro sitio está diseñado para ofrecer a los visitantes y usuarios información relacionada con una variedad de servicios de seguros. Los servicios disponibles en este Sitio están diseñados para ser completados al momento en que el Usuario proporciona la información requerida, a menos que se especifique lo contrario.

Quejas de Clientes

Los usuarios que tengan quejas respecto al Sitio, pueden presentar dichas quejas por escrito, ya sea por correo electrónico o correo postal tradicional al contacto que se indica a continuación.

Los usuarios también pueden llamar al 972-540-6542 en el horario comprendido entre las 8 AM y las 4:30 PM Horario Central.

Resolución de Disputas

Los Usuarios aceptan resolver cualquier reclamo o disputa no resuelta en contra de Globe Life o sus afiliadas mediante un arbitraje, como se establece a continuación, después de haber emitido el reclamo o disputa a una mediación obligatoria no vinculante. El Usuario acepta intentar resolver cualquier reclamo o disputa mediante una mediación no vinculante ante un mediador de mutuo acuerdo entre las partes y que el foro para cualquier audiencia de mediación será Dallas, Texas. Cada parte de encargará de sus gastos respectivos durante la mediación.

Si un reclamo o disputa no es resuelta como resultado de una mediación, el Usuario acepta que cualquier reclamo o disputa no resuelta contra Globe Life o sus afiliadas, ya sea relacionada con este acuerdo o de otro modo, y cualquier reclamo o disputa relacionada con este acuerdo o su relación o sus deberes contemplados bajo este acuerdo, incluyendo la validez de esta cláusula de arbitraje, será resuelta por un arbitraje vinculante por el National Arbitration Forum, bajo el Código de Procedimiento en efecto para ese momento. El Usuario acepta que el foro para cualquier procedimiento de arbitraje se llevará a cabo en Dallas, Texas. Cualquier fallo del/los árbitros(s) puede ser ingresado como una sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente. Se puede obtener información o emitir un reclamo en cualquier oficina del National Arbitration Forum o en el Apartado de Correos 50191, Minneapolis, MN 55405. Este acuerdo será interpretado bajo el Federal Arbitration Act.

Por favor tome en cuenta que las disputas relacionadas con Globe Life o sus afiliadas podrían necesitar ser resueltas mediante la National Association of Securities Dealers en conformidad con sus procedimientos de arbitraje.

Propiedad

El Sitio, cada uno de sus componente, y el contenido, programas, y materiales proporcionados por el mismo, son la propiedad intelectual registrada de Globe Life, el afiliado apropiado de Globe Life, o sus entidades afiliadas. Ninguna parte de su contenido, programas, materiales, o datos encontrados en este Sitio puede ser modificado, reproducido, republicado, distribuido, vendido, o transferido sin el expreso consentimiento por escrito de Globe Life, el afiliado apropiado de Globe Life, o el proveedor externo aplicable. Las marcas registradas y las marcas de servicio (“Marcas”) exhibidas en este Sitio son propiedad de Globe Life a menos que, de otro modo, sea indicado especialmente. Se le prohíbe a los Usuarios utilizar cualquier Marca sin el previo consentimiento escrito de Globe Life o el afiliado de Globe Life que tenga posesión sobre la Marca. Nada de lo contenido en este Sitio está destinado ni debe ser interpretado como un otorgamiento por implicación, exclusión, o, de otro modo, una licencia para la utilización de cualquiera de las Marcas son el expreso consentimiento por escrito de Globe Life o el afiliado de Globe Life que tenga posesión sobre la Marca.

Uso

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Estos términos y condiciones se considerarán separables, de modo que si se determina que alguna provisión es inaplicable o inválida, dicha provisión, sin embargo, se aplicará en la medida máxima permitida por la ley aplicable, y dicha determinación no afectará la validez o exigibilidad de cualquier otra provisión restante.

Encabezados

Los encabezados utilizados en estos términos y condiciones son incluidos únicamente por conveniencia y no limitarán o afectarán de ninguna manera estos términos y condiciones.

Totalidad del Acuerdo

Estos términos y condiciones, junto con aquellos incorporados o mencionados en el presente, constituyen la totalidad del acuerdo entre nosotros en relación con el presente, y sustituyen cualquier acuerdo (sea oral o escrito) con respecto al tema en discusión, ninguno podrá ser enmendado o modificado excepto por escrito o haciendo que dichas enmiendas o modificaciones estén disponibles en este Sitio.

Le recomendamos que visite estos Términos y Condiciones y nuestra Declaración de Privacidad de vez en cuando para revisar cualquier actualización y cambio.

Elección de Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones serán gobernados por e interpretados en conformidad con las leyes del Estado de Texas, sin dar efecto a sus provisiones sobre conflicto de leyes o su estado o país de residencia real.

Información de Contacto

Globe Life And Accident Insurance Company está disponible de Lunes a Viernes, desde las 8AM hasta las 4:30PM Horario Central. Nos puedes contactar en:

Globe Life And Accident Insurance Company
Globe Life Center
Oklahoma City, OK 73184
Enviar un Correo Electrónico a Servicio al Cliente.